Polityka prywatności i RODO

Polityka prywatności i RODO

dla sklepu internetowego shop.global-adventures.pl

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem shop.global-adventures.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

GLOBAL PL PIOTR BUŁACH
ul. Kasztanowa 12B lok. 2
65-381 Zielona Góra
Polska

NIP: 5961519987
REGON: 081015903

E-mail:
Telefon: 500 189 085

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewnia, że dane są:
  • przetwarzane zgodnie z prawem,
  • zbierane dla oznaczonych i legalnych celów,
  • merytorycznie poprawne i adekwatne,
  • przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne,
  • odpowiednio zabezpieczone.

§2 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą o prawach konsumenta,
  • ustawą o rachunkowości,
  • przepisami podatkowymi.

§3 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane firmy i NIP,
  • adres IP,
  • dane dotyczące zamówień i płatności,
  • dane zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub prowadzenia Konta Klienta.

§4 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,
  • prowadzenia Konta Klienta,
  • kontaktu z Klientem,
  • realizacji płatności,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wystawiania dokumentów księgowych,
  • realizacji obowiązków prawnych,
  • zabezpieczenia interesów Administratora,
  • dochodzenia roszczeń,
  • analityki i statystyk,
  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego.

§5 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są:
  • przez okres realizacji umowy,
  • przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do momentu usunięcia Konta Klienta,
  • do czasu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  1. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

§6 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom usług hostingowych,
  • dostawcom systemów IT,
  • biuru księgowemu,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator korzysta wyłącznie z podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

§7 Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

§8 Konto użytkownika

  1. Utworzenie Konta Klienta jest dobrowolne.
  2. Konto umożliwia:
  • podgląd historii zamówień,
  • zarządzanie danymi,
  • szybsze składanie zamówień.
  1. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.
  2. Administrator może usunąć Konto użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

§9 Produkty cyfrowe

  1. W przypadku zakupu produktów cyfrowych, takich jak audiobooki MP3 lub e-booki PDF, dane osobowe przetwarzane są również w celu:
  • dostarczenia linku do pobrania,
  • zabezpieczenia przed nieautoryzowanym udostępnianiem treści,
  • obsługi technicznej pobierania plików.
  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.

§10 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies.
  2. Cookies wykorzystywane są w celu:
  • prawidłowego działania strony,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • obsługi koszyka,
  • statystyk i analityki,
  • poprawy jakości usług.
  1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  2. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie sklepu internetowego.

§11 Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
  2. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania SSL.
  3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Zmiany mogą wynikać w szczególności z:
  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • zmian funkcjonalności sklepu.
  1. Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest na stronie internetowej sklepu.
  2. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego.