Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego

dla sklepu internetowego shop.global-adventures.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem shop.global-adventures.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Właścicielem sklepu internetowego jest:

GLOBAL PL PIOTR BUŁACH
ul. Kasztanowa 12B lok. 2
65-381 Zielona Góra
Polska

NIP: 5961519987
REGON: 081015903

E-mail:
Telefon: 500 189 085

Numer rachunku bankowego:
PL45 1140 2017 0000 4802 1289 0458

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem shop.global-adventures.pl.
  2. Sprzedawca – GLOBAL PL PIOTR BUŁACH.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Konto – indywidualny panel Klienta utworzony po rejestracji w Sklepie.
  6. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności audiobooki MP3 oraz e-booki PDF.
  7. Produkt fizyczny – książki, odzież oraz gadżety podróżnicze dostępne w sklepie.

§3 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
  • prowadzenie Konta Klienta,
  • umożliwienie składania zamówień,
  • umożliwienie zakupu produktów cyfrowych,
  • umożliwienie kontaktu poprzez formularze i pocztę elektroniczną.
  1. Usługi świadczone są nieodpłatnie.
  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Sklepu lub rejestracji Konta.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą drogą e-mailową.

§4 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto poczty elektronicznej.
  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z problemów technicznych po stronie Klienta.

§5 Rejestracja konta

  1. Utworzenie Konta jest dobrowolne.
  2. W celu rejestracji Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
  4. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim.

§6 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
  • wybiera produkty,
  • dodaje je do koszyka,
  • podaje dane zamówienia,
  • wybiera formę płatności i dostawy,
  • akceptuje Regulamin,
  • potwierdza zamówienie.
  1. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

§7 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli jest należny zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Dostępne metody płatności:
  • Przelewy24,
  • BLIK,
  • karta płatnicza,
  • przelew tradycyjny.
  1. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności zewnętrznych.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

§8 Dostawa

  1. Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  3. Link do pobrania produktu cyfrowego przesyłany jest po zaksięgowaniu płatności.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail przez Klienta.
  5. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz za granicę.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
  • otrzymania produktu fizycznego,
  • zawarcia umowy – w przypadku usług.
  1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową lub pisemnie.
  2. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
  3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu fizycznego.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
  • produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, jeżeli realizacja świadczenia rozpoczęła się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
  • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
  • produktów po otwarciu, których nie można zwrócić ze względów higienicznych.

§10 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
  • drogą elektroniczną na adres: ,
  • pisemnie na adres siedziby firmy.
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis problemu.
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§11 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest GLOBAL PL PIOTR BUŁACH.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności Sklepu.
  3. Dane przetwarzane są w celu:
  • realizacji zamówień,
  • prowadzenia Konta Klienta,
  • obsługi reklamacji,
  • kontaktu z Klientem.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • RODO.
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.